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Informativa Privacy

Data di entrata in vigore: 1 gennaio 2025

Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025

Questa informativa sulla privacy (di seguito, “Informativa”) descrive come ommi.shop (“ommi”, “noi”, “nostro”) raccoglie, utilizza, conserva e condivide i dati personali degli utenti che visitano il sito web ommi.shop (il “Sito”) e utilizzano i nostri servizi, inclusi i servizi di marketplace per la vendita di prodotti di artigiani e creatori (i “Merchant”).

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

Giorgia Gamba

ommi.shop

Email: privacy@ommi.shop

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali, è possibile contattare il titolare all’indirizzo email sopra indicato.

2. Dati personali raccolti

Raccogliamo e trattiamo le seguenti categorie di dati personali:

  • Dati forniti direttamente dall’utente
  • Dati raccolti automaticamente durante la navigazione
  • Dati ricevuti da terze parti (quando applicabile)

2.1 Dati forniti direttamente

Quando compili form sul Sito, ti iscrivi alla newsletter, ti registri come artista/merchant sul marketplace o interagisci con i nostri servizi, raccogliamo:

  • Dati di identificazione degli artisti: nome, cognome, nome d'arte, indirizzo email, numero di telefono (quando fornito)
  • Dati di account: username, password (criptata), preferenze utente
  • Dati di contatto: indirizzo email utilizzato per l'iscrizione alla newsletter e per ricevere comunicazioni promozionali
  • Dati di registrazione al marketplace: informazioni necessarie per creare un account merchant (gestito tramite l'app merchant dedicata)
  • Dati di comunicazione: messaggi, richieste di supporto, feedback inviati tramite form di contatto
  • Dati relativi ai prodotti (items): informazioni sui prodotti che gli artisti pubblicano sul marketplace tramite l'app merchant, incluse immagini, descrizioni, prezzi e altre informazioni relative agli items

2.2 Dati raccolti automaticamente

Durante la navigazione sul Sito, raccogliamo automaticamente:

  • Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, risoluzione dello schermo
  • Dati di navigazione: pagine visitate, tempo di permanenza, percorsi di navigazione, link cliccati
  • Dati di utilizzo: ricerche effettuate, filtri applicati, prodotti visualizzati
  • Cookie e tecnologie simili: per maggiori informazioni consulta la nostra Cookie Policy

3. Finalità e base giuridica del trattamento

Trattiamo i dati personali per le seguenti finalità e sulla base delle relative basi giuridiche:

3.1 Newsletter e comunicazioni promozionali

Utilizziamo l’indirizzo email fornito tramite i form di iscrizione per:

• Inviare newsletter periodiche con aggiornamenti su nuove collezioni, artisti e prodotti disponibili sul marketplace

• Invitare gli iscritti alla registrazione sul marketplace ommi.shop per poter vendere i propri prodotti

• Inviare comunicazioni promozionali relative a eventi, offerte speciali e iniziative di ommi.shop

Base giuridica: consenso dell’interessato (art. 6, comma 1, lett. a) GDPR). Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento cliccando sul link di disiscrizione presente in ogni email o contattandoci all’indirizzo privacy@ommi.shop.

3.2 Gestione del marketplace e pubblicità

Per gli Artisti/Merchant registrati, trattiamo i dati per:

• Gestire l'account merchant e abilitare la pubblicazione di prodotti (Items) tramite l'app merchant dedicata

• Pubblicizzare e promuovere i Merchant e i loro prodotti sul marketplace ommi.shop

• Pubblicizzare e promuovere il marketplace ommi.shop e i prodotti disponibili

• Comunicare con Artisti/Merchant in relazione alla gestione del loro account e prodotti

• Consentire agli Artisti/Merchant di modificare e gestire i propri dati e prodotti tramite l'app merchant dedicata

Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6, comma 1, lett. b) GDPR) e legittimo interesse (art. 6, comma 1, lett. f) GDPR) per le attività di marketing e pubblicità.

3.3 Sicurezza e miglioramento del servizio

Trattiamo i dati per:

• Garantire la sicurezza del Sito e prevenire frodi, abusi e attività illegali

• Analizzare l’utilizzo del Sito per migliorare funzionalità e esperienza utente

• Sviluppare nuove funzionalità e servizi

Base giuridica: legittimo interesse (art. 6, comma 1, lett. f) GDPR) per la sicurezza e il miglioramento del servizio.

4. Periodo di conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati per newsletter: fino alla revoca del consenso o richiesta di cancellazione

• Dati di account artisti/merchant: per tutta la durata del rapporto contrattuale e successivamente per 3 anni dalla chiusura dell'account

• Dati relativi ai prodotti (Items): per tutta la durata della pubblicazione sul marketplace e successivamente per 1 anno dalla rimozione

• Dati di navigazione e cookie: secondo quanto indicato nella Cookie Policy, generalmente non oltre 24 mesi

• Dati di contatto e comunicazioni: fino a 3 anni dalla fine del rapporto o dall’ultimo contatto

Trascorsi i periodi indicati, i dati saranno cancellati o anonimizzati in modo sicuro.

5. Comunicazione e condivisione dei dati

I dati personali possono essere comunicati a:

• Fornitori di servizi tecnici: provider di hosting, servizi cloud, piattaforme di email marketing (solo per l’invio delle newsletter), che agiscono come responsabili del trattamento

• Fornitori di servizi per l'app merchant: provider che supportano la funzionalità dell'app merchant dedicata utilizzata dagli artisti per gestire i propri dati e prodotti

• Autorità competenti: quando richiesto dalla legge o da un’autorità giudiziaria

Non vendiamo né cediamo i dati personali a terze parti per scopi di marketing diretto di terzi.

6. Trasferimento dati fuori dall’UE

Alcuni fornitori di servizi possono essere ubicati fuori dall’Unione Europea. In tal caso, garantiamo che il trasferimento avvenga nel rispetto del GDPR, mediante:

• Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea

• Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea

• Altri strumenti legali appropriati

Per maggiori informazioni sui trasferimenti, contattaci all’indirizzo privacy@ommi.shop.

7. Diritti dell’interessato

Ai sensi del GDPR e del D.Lgs. 196/2003 (come modificato dal D.Lgs. 101/2018), l’interessato ha diritto di:

• Accesso (art. 15 GDPR): ottenere conferma dell’esistenza di dati personali che lo riguardano e accedere a tali dati

• Rettifica (art. 16 GDPR): ottenere la correzione di dati inesatti o il completamento di dati incompleti

• Cancellazione (art. 17 GDPR): ottenere la cancellazione dei dati quando non più necessari o in caso di revoca del consenso

• Limitazione del trattamento (art. 18 GDPR): ottenere la limitazione del trattamento in determinate circostanze

• Portabilità dei dati (art. 20 GDPR): ricevere i dati in formato strutturato e trasmetterli a un altro titolare

• Opposizione (art. 21 GDPR): opporsi al trattamento per motivi legittimi o al trattamento per marketing diretto

• Revoca del consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca

Per esercitare i propri diritti, l’interessato può inviare una richiesta all’indirizzo privacy@ommi.shop. Risponderemo entro 30 giorni dalla richiesta.

L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) se ritiene che il trattamento violi la normativa applicabile.

8. Misure di sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali da accesso non autorizzato, perdita, distruzione o alterazione, incluse:

• Crittografia dei dati sensibili

• Controlli di accesso e autenticazione

• Monitoraggio e logging delle attività

• Backup regolari e procedure di disaster recovery

• Formazione del personale sulla protezione dei dati

9. Dati di minori

Il Sito e i servizi di ommi.shop non sono destinati a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori senza il consenso del titolare della responsabilità genitoriale. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza il consenso appropriato, provvederemo alla cancellazione immediata.

10. Cookie e tecnologie simili

Il Sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare l’esperienza di navigazione, analizzare l’utilizzo del Sito e personalizzare contenuti. Per maggiori informazioni, consulta la nostra Cookie Policy, accessibile dal footer del Sito.

11. Modifiche all’Informativa

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Informativa. Le modifiche sostanziali saranno comunicate agli interessati tramite email o mediante avviso sul Sito. La data di ultimo aggiornamento è indicata all’inizio di questa Informativa.

Si invita a consultare periodicamente questa pagina per essere informati su eventuali aggiornamenti.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda, richiesta o esercizio dei diritti relativi al trattamento dei dati personali, è possibile contattare:

Giorgia Gamba

ommi.shop

Email: privacy@ommi.shop

Sito web: https://ommi.shop

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